Política de Privacidade

1. Introdução

A BIDMAX Trading, inscrita no CNPJ 54.904.097/0001-96, é uma mesa proprietária que oferece serviços de trading nos ativos WIN e WDO na B3, comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos os dados pessoais fornecidos por você ao utilizar nossos serviços, plataformas ou ao interagir com nosso site (https://bidmaxbrasil.com). Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais para viabilizar o cadastro, a operação na plataforma e o cumprimento das obrigações legais e contratuais:

Dados de identificação: Nome completo, CPF, data de nascimento e e-mail (o mesmo registrado na Nelógica, conforme exigido no regulamento).
Dados de contato: Telefone, endereço e outros meios de comunicação fornecidos.
Dados financeiros: Informações de pagamento (ex.: dados de PIX para saques), histórico de transações e resultados operacionais.
Dados de navegação: Endereço IP, cookies, tipo de dispositivo, navegador e padrões de uso no site, coletados para melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança.
Dados operacionais: Informações relacionadas às operações na plataforma (ex.: ordens executadas, limites de perda), geradas durante o uso do Profit One ou Profit Pro.
Não coletamos dados de pessoas jurídicas (CNPJ), menores de 18 anos ou indivíduos com restrições junto à B3 ou CVM, conforme estipulado no regulamento.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados pessoais são coletados para:

Processar o cadastro e verificar a elegibilidade do trader (maioridade, CPF válido, conformidade com B3/CVM).
Gerenciar a contratação de planos (BID SAQ, Activ Plans, Smart Plans) e liberar o acesso à plataforma Nelógica.
Facilitar saques, repasses (90% para assinantes do Clube, 80% para não assinantes) e pagamentos de taxas, como reset ou plataforma.
Garantir a segurança das operações, monitorando atividades para prevenir fraudes, uso indevido ou estratégias proibidas (ex.: robôs ou copy trade não autorizados).
Cumprir obrigações legais, como retenção de 20% de IRRF e 6% de ISS nas operações na conta real ou simulador remunerado.
Melhorar a experiência do usuário no site e na plataforma, por meio de cookies e análise de navegação.
Oferecer suporte personalizado, via e-mail (contato@bidmaxprop.com) ou outros canais.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais podem ser compartilhados com:

Nelógica: Para liberação e gerenciamento da plataforma de trading (Profit One/Pro), conforme item 1.4 do regulamento. Falhas técnicas devem ser reportadas diretamente à Nelógica (https://www.nelogica.com.br).
Prestadores de serviços de pagamento: Para processar transações, como saques via PIX ou taxas de planos.
Autoridades competentes: Para cumprir obrigações legais ou regulatórias, como auditorias da CVM, B3 ou Receita Federal.

Não compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais ou publicitários sem consentimento expresso. Todos os parceiros são obrigados a cumprir a LGPD e manter a confidencialidade dos dados.

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia e controles de acesso, em conformidade com a LGPD. Mantemos os dados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas, obrigações legais ou até o cancelamento do plano (ex.: não pagamento da assinatura ou eliminação por perda global, conforme itens 4.1 e 4.3 do regulamento). Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos, exceto quando exigido por lei (ex.: retenção fiscal). A BIDMAX não se responsabiliza por problemas técnicos, como quedas de internet ou uso indevido de senhas, conforme item 1.4 do regulamento.

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
Solicitar a exclusão de dados desnecessários, exceto aqueles exigidos por lei.
Revogar o consentimento para uso de dados, quando aplicável, sujeito às regras do regulamento (ex.: cancelamento de plano sem reembolso após entrega da plataforma, item 1.3.1).
Solicitar a portabilidade de dados ou informações sobre compartilhamento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@bidmaxprop.com. Responderemos em até 15 dias, conforme estipulado pela LGPD.

7. Atualizações e Contato

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada sem aviso prévio para refletir mudanças legais, operacionais ou no regulamento da BIDMAX (item 8 do regulamento). Recomendamos que os traders consultem regularmente esta página em https://bidmaxbrasil.com. Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@bidmaxprop.com ou pelo telefone disponível no site. Nosso compromisso é garantir a proteção de seus dados e a transparência em todas as interações.

Disclaimer de Risco

A BIDMAX Brasil é uma mesa proprietária que oferece margem operacional para traders negociarem exclusivamente os ativos WIN (índice futuro) e WDO (dólar futuro) na B3, conforme as regras do plano contratado. A negociação no mercado financeiro envolve riscos elevados, podendo resultar na perda parcial ou total do capital investido. Resultados anteriores não garantem lucros futuros, e não há garantia de retorno em nenhuma operação.

Os serviços da BIDMAX são destinados exclusivamente a pessoas físicas maiores de 18 anos, com CPF válido e sem restrições junto à B3 ou à Comissão de Valores Mobiliários (CVM). É de responsabilidade exclusiva do trader avaliar sua tolerância ao risco e garantir conformidade com as regulamentações aplicáveis antes de contratar nossos serviços.

A BIDMAX não se responsabiliza por perdas financeiras ou por problemas técnicos, como falhas de internet, energia, uso inadequado da plataforma, ordens não executadas ou erros operacionais. Tais questões devem ser reportadas diretamente à Nelógica, responsável pela plataforma (https://www.nelogica.com.br), conforme estipulado no regulamento.

Recomendamos que os traders busquem orientação de um consultor financeiro independente antes de iniciar operações. Ao utilizar os serviços da BIDMAX, o trader declara compreender e aceitar integralmente os riscos associados ao trading, bem como as condições do regulamento da mesa proprietária.